Solution de communication interne dédiée au tertiaire
Dans le secteur des services, bien communiquer, c’est essentiel. Wapy vous donne un coup de pouce pour faire circuler l’info simplement et efficacement. Vous pouvez facilement recueillir l’avis de vos équipes sur tous les sujets importants, qu’il s’agisse de planifier une réunion ou de valider une nouvelle idée. En donnant la parole à chacun, on renforce l’esprit d’équipe et on crée une vraie dynamique collective.
La communication interne chiffrée dans le tertiaire
%
des retards dus à une mauvaise communication.
%
de satisfaction client grâce aux outils en temps réel.
%
de réclamations avec une gestion optimisée.
Améliorez la collaboration avec la messagerie instantanée
Dans le secteur tertiaire, chaque minute compte. Wapy offre une messagerie instantanée qui garde vos équipes connectées, qu’elles soient au bureau, en télétravail ou en déplacement. Un client a une demande urgente ? Une information doit être partagée rapidement ? Vos collaborateurs échangent en temps réel, résolvent les problèmes sans attendre et coordonnent leurs actions efficacement.
Centralisez les informations avec l’annuaire interne
Toutes les informations sur vos collaborateurs sont centralisées et accessibles en quelques clics : fonction, département, expertise, coordonnées… Fini les recherches interminables dans les listes d’emails ! Cette simplicité de contact favorise les synergies entre services et fluidifie l’organisation du travail. Chacun sait immédiatement qui solliciter pour avancer sur ses projets.
Animer la vie de l’entreprise avec des événements et des sondages
Créez et partagez facilement vos événements d’entreprise, lancez des sondages engageants et diffusez vos annonces importantes à tous les niveaux. Ces interactions régulières renforcent la cohésion entre collègues, même à distance. Vos collaborateurs se sentent écoutés et impliqués dans les décisions qui les concernent. Le résultat ? Une culture d’entreprise vivante et authentique, où chacun trouve sa place et donne le meilleur de lui-même.
Comment mesurer l’impact de votre communication interne dans le secteur tertiaire ?
La communication interne se mesure en quatre volets :
Engagement
Évaluez l’implication des équipes par leur participation aux échanges et aux initiatives.
Réactivité
Analysez la fluidité des échanges entre départements pour améliorer la coordination.
Coordination
Mesurez la rapidité des équipes à répondre aux informations et demandes internes.
Productivité
Suivez l’impact de la communication sur l’organisation du travail et la performance des équipes.
Envie de dynamiser votre com’interne avec wapy ?
On vous propose une démonstration, en visio-conférence, d’une heure ! L’occasion idéale pour comment notre solution peut satisfaire votre structure !
FAQ Tertiaire
Comment Wapy améliore-t-il la communication entre les équipes dans des secteurs variés ?
Wapy centralise les informations essentielles (demandes clients, tâches à planifier, urgences) et les rend accessibles en temps réel à toute l’équipe, où qu’elle se trouve. Cela garantit une communication fluide et une réactivité optimale.
Wapy convient-il à des équipes de tailles différentes ?
Tout à fait. Que vous ayez une petite équipe ou un grand service réparti sur plusieurs sites, Wapy s’adapte à vos besoins grâce à ses fonctionnalités modulables et personnalisables.
Les équipes à distance peuvent-elles utiliser Wapy efficacement ?
Oui, Wapy est idéal pour les équipes en télétravail ou réparties sur plusieurs sites. Toutes les informations sont accessibles en temps réel, favorisant une collaboration fluide et efficace, où que se trouvent vos collaborateurs.
Peut-on utiliser Wapy pour la gestion de projets ?
Wapy facilite le suivi des projets en centralisant les tâches, en suivant leur avancement, et en permettant une collaboration efficace entre les différentes parties prenantes.